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重磅!陜西省文明旅游大獎揭曉,陜旅景區捷報頻傳!

發布時間:2019-12-24 18:10:28    來源:陜西旅游集團官方微信    瀏覽:

一元復始,萬象更新
近日,陜旅集團捷報頻傳
在陜西省文明旅游大獎、2019陜西V影響力人氣風尚獎
評選中屢獲殊榮
旗下諸多景區及優秀員工
從全省各市和區縣、近百家景區中突圍
雙獎加持 榮耀綻放!

    12月20日,由陜西省文化和旅游廳主辦、華商報承辦的陜西省2019年文明旅游總結大會隆重舉行。本次大會除了總結陜西省2019年文明旅游工作,還對文明游客、文明督導員、文明旅游景區、文明區縣、文明城市進行了頒獎。陜旅集團旗下諸多景區及優秀員工從全省各市和區縣、近百家景區中突圍,榮獲多項大獎。
    他們有一個共同的名字叫“陜旅人”,在平凡的崗位上恪盡職守,留下一行行堅實的足跡,為企業蓬勃發展做出了積極貢獻。在2019年文明旅游總結大會上,陜旅集團4名員工榮獲文明旅游督導員。接下來,請跟隨陜旅君的步伐,一睹獲獎員工的風采吧。


文明督導員:楊環
推薦單位:陜西華清宮文化旅游有限公司
    楊環是一位普通的80后女孩,從事旅游服務行業5年,作為華清宮景區遺址服務組班組長的楊環,她每天不僅要處理游客各種各樣的問題和困難,還負責整體遺址區域的環境衛生、游覽秩序等基礎工作。

    楊環以身作則,不怕臟、不怕累、不懼危險,下到湯池內撿拾垃圾,清理下方死角的“陳年污垢”,這也使得她也成為了第一個下湯池的“女班長”。

文明督導員:吳帥 (圖左)


推薦單位:陜西華清宮文化旅游有限公司
    吳帥是華清宮景區服務崗亭的一名服務員。作為一名共產黨員和景區文明監督員,他愛崗敬業,體會到文明監督員工作的意義重大,責任重大,并且全身心地投入到工作中去。

    去年夏天,吳帥早晨剛剛打掃完衛生,突然一名游客跑過來告訴他有人受傷了,他了解到游客下臺階時不甚扭傷了腳,他拿了醫藥箱里的云南白藥,為游客噴了藥,緩解游客的疼痛。但吳帥還是不放心,二話不說,背起游客,從兵諫亭崗亭處一個臺階一個臺階走了下來,將游客送到了醫務室。作為景區服務崗咨詢人員的他,恪守職責,樂于助人,從無怨言。

文明督導員:馬睿

少華山景區票務索道站班服組長:馬睿

馬睿,從2015年調入索道部之后勤勤懇懇,踏實肯干,把索道站臺工作做得井井有條,衛生以及服務方面得到了很大提高,耐心熱情的服務也得到了游客的贊揚和認可。
2018年末,馬睿同志犧牲淡季休假時間,任勞任怨,在艱苦的環境下,和同事引進并完成了門禁系統項目,確保了第二年開園后門禁系統的正常上線,在這期間,有次施工時門禁系統的線纜被砸斷,馬睿同志在焦急尋找線纜途中被上山施工落下的東西砸傷,但她仍然帶傷堅持工作,恪盡職守,她對工作高度負責的態度及敬業愛崗的優良作風廣受領導和同事的贊譽。

文明督導員:劉珍

《延安保育院》主演 劉珍

從進入陜旅集團延安唐樂宮工作以來,劉珍一直擔任《延安保育院》院長飾演者。四年間,她放棄了所有休息時間,學習臺詞表達、戲劇表演、琢磨歷史人物的性格和思想感情,盡職盡責、用心用情地演好每一場演出。在她看來,紅色旅游肩負著革命傳統教育、弘揚和培育民族精神的使命。她表示,自己會帶著這份紅色情懷,在舞臺上講好延安故事,做好紅色文化和延安精神的傳播者,讓全國各地的游客都能感受到紅色旅游的魅力。
    陜旅君誠摯恭祝以上四位獲獎人員,你們是最可愛的“陜旅人”!
    此外,除了優秀員工受到表彰外,陜旅集團4大景區榮獲2019年度陜西省文明旅游景區宣傳引導優秀實踐案例,一起來看。

 

華清宮景區

 

——“遺址硬幣‘保衛戰’”文明旅游宣傳引導優秀案例

近年來,華清宮景區深入推進文明旅游工作,切實強化旅游經營者、旅游從業人員文明旅游的責任意識,提升公民旅游文明素質,在發展旅游事業中取得了積極成效。

景區通過“以身作則” 倡導文明旅游,實現了質量管理體系不斷優化,逐漸由粗放化服務管理變為精細化服務管理。為不斷提高游客滿意度和服務品質,強化質量督導分級管理,建立了較為完善、與企業管理相匹配的質量運行體系。
 

黃河壺口瀑布

 

——“‘母親河’生態保護”文明旅游宣傳引導優秀案例  



    黃河是中華民族的母親河, 壺口瀑布在加強生態保護治理、促進黃河流域生態系統健康、引導游客文明旅游、保護母親河環境方面做了不少努力。


    今年7月,壺口瀑布景區結合大學生暑期社會實踐,組織了為期一個月的 “相約母親河,踐行環保路”綠色公益活動。壺口瀑布景區大力宣傳并嚴格執行垃圾分類。此外,在打造平安文明景區、營造安全舒適的旅游環境方面, 壺口瀑布景區更是毫不懈怠。包括幫助游客找到走失孩子,景區安全員跳水挽救輕生游客等,用實際行動詮釋文明旅游,心系游客的人文情懷。


少華山景區

 

——“識秦嶺風貌·做文明少年”文明旅游宣傳引導優秀案例

少華山舉辦“識秦嶺風貌·做文明少年”活動,倡導同學們在賞景的同時親近自然、熱愛自然和保護自然。西安市第十中學的近1000名師生抵達少華山感受秋季的魅力,更深入認識到保護秦嶺的重要性,積極投身到保護秦嶺的活動中去。同學們紛紛表示在今后的學習、生活和組織活動中,一定積極投身秦嶺生態環境保護中,爭做生態文明的實踐者和推動者。保護秦嶺生態環境,還地球一個美好的綠色屏障。
 

中國·周原景區

 

——“‘尋覓周人印記·傳承禮樂文明’千人研學團” 文明旅游宣傳引導優秀案例

中國·周原景區,依托深厚的周文化歷史文物資源,設計推出多個主題鮮明、形式多樣的周文化研學課程。并在2019年陜西省首屆中小學生研學實踐教育活動課程評選中,榮獲中小學生研學實踐教育活動課程(初中組)一等獎。

其中推出的以“尋覓周人印記·傳承禮樂文明”為主題的研學課程,融合了景區周代遺址復原參觀、周代禮樂文化表演展示、諸子百家園先秦文化知識講堂、周文化主題博物館、親子探索樂園及周公廟(鳳凰山)文物遺址古跡參觀。更有“頌周公”、“成人禮”、“小小考古家”、“青銅器小課堂”、民俗文化“制醋工藝”體驗等多種特色研學實踐項目,口碑極佳,收獲了多個校區和研學旅行社的肯定和贊譽。


 2019陜西V影響力人氣風尚獎 

12月20日,由共青團陜西省委、陜西省慈善協會指導的新浪陜西八周年盛典暨2019西安微博之夜在西安舉行!在萬眾期待中,陜旅集團旗下的黃河壺口瀑布,中國?周原景區,四海唐人街,華清宮景區等企業憑借廣大的客戶滿意度,以誠為本的經營理念,優質的產品服務等方面的優勢,榮獲“2019陜西V影響力人氣風尚獎”榮譽。



黃河壺口瀑布


中國·周原景區


四海唐人街


華清宮景區

回首過去,我們滿懷豪情
展望未來,我們重任在肩
堅定文化自信,講好“陜西故事”
陜旅集團正抒寫著新的時代風采!